Pour les clients assurés.

Afin d'aider ses clients assurés auprès de Pacifica ayant subi des dommages lors du passage de la tempête XYNTHIA, LCL et PACIFICA se sont mobilisés en mettant en place un dispositif exceptionnel pour accompagner et accélérer les procédures de prise en charge des sinistres.

• Un numéro d’appel réservé aux déclarations de sinistres : 0 800 300 380 (appel gratuit en France métropolitaine depuis un poste fixe)
  
• Les équipes Sinistres de PACIFICA sont mobilisées pour répondre aux appels des clients, les renseigner et les rassurer.
• Pour les sinistrés :
  Les mesures exceptionnelles prises pour les victimes de la tempête XYNTHIA*
  • déclarations : Simple appel téléphonique, pas de délai pour déclarer le sinistre et pas dedéclaration écrite exigée,
  • expertises : Elles seront limitées aux sinistres les plus importants et seront précisées au  téléphone à chaque déclaration de sinistres,
  • versements d’acomptes si cela est jugé utile.
• Pour les franchises :
  Comme en 2009, lors des tempêtes Klaus et Quinten ou plus de 50.000 sinistres avaient été pris en charge, LCL et PACIFICA réaffirment leur volonté d'être au côté de leurs clients. C'est ainsi qu'il a été décidé d'exonérer de franchise tous les clients victimes de la tempête XYNTHIA ;
  
  • pour les sinistres tempête (vent) des particuliers, le cadeau de franchise est applicable et étendu à tous ceux qui n’en bénéficiaient pas,
  • pour les sinistres catastrophes naturelles (inondations) des particuliers, également le cadeau de franchise qui normalement n'est pas applicable  sera exceptionnellement étendu, et offert à ceux qui n'en bénéficiait pas déjà.

Pour les clients situés dans l'Ouest et le Sud-Ouest ayant un besoin immédiat de financement

Des solutions préférentielles (1)

• LCL propose plusieurs solutions de financement préférentielles, notamment de façon exceptionnelle : un prêt personnel Solution Conso jusqu'à 3 000 € (2) à 5,90% TEG (3)
  Par exemple, pour un prêt personnel de 3 000 € (2) sur 18 mois à 5,90 % TEG (3) annuel fixe hors assurance facultative, vous réglez 18 mensualités de 174,35 €. Coût total du crédit de 138,30 €. Frais de dossier offerts.
• Les clients actuellement détenteurs d'un prêt personnel Solution Conso pourront exceptionnellement demander un report d'échéances jusqu'à 3 mensualités consécutives (4).
• Les clients actuellement détenteurs d'un crédit immobilier (hors prêts réglementés) pourront exceptionnellement demander un report d'échéances jusqu'à 6 mensualités consécutives (5).

Renseignez vous auprès de votre conseiller LCL

(1) Offres valables du 02/03/10 au 02/06/10
(2) Après étude préalable et sous réserve d'acceptation de votre dossier et après expiration du délai de rétractation de 7 ou dans le cadre d'une vente à distance 14 jours calendaires à compter de la date de réception par LCL du contrat signé par vous.
(3) Taux Effectif Global annuel fixe hors assurance facultative en vigueur au 01/03/2010 pour les clients LCL touchés par les intempéries dans l’Ouest et le Sud Ouest.
(4) La durée du remboursement s'allonge de 3 mois maximum. Votre mensualité est ajustée et le coût total du crédit augmente selon la part des intérêts perçus lors de la période de report. Sous réserve d’acceptation, le report peut être demandé après prélèvement de la 6ème échéance, avec un maximum de 3 mensualités consécutives, et ce, en l'absence de tout impayé au Crédit Lyonnais.
(5) Le montant unitaire de vos mensualités ultérieures reste inchangé, le coût total du crédit augmente selon la part des intérêts comptabilisés lors de la période de report. La durée totale de remboursement est allongée du nombre d'échéances reportées et du nombre d'échéances permettant de régulariser les intérêts dus au report. Le report peut être demandé avec un maximum de 6 mensualités consécutives, et ce, en l'absence de tout impayé au Crédit Lyonnais.
* Voir conditions en agence.
Document non contractuel. Sous réserve des conditions et exclusions de garantie prévues dans les Conditions Générales des assurances en cause. Les contrats d'assurance concernés sont les contrats Automobile et Multirisque Habitation distribués par Le Crédit Lyonnais et assurés par Pacifica.