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avec un conseiller

Télésurveillance

  • Télésurveillance de votre résidence 365 jours par an
  • Equipement de sécurité ultra performant
  • Un abonnement mensuel tout compris

  • En clair
  • Vos questions, nos réponses
  • Infos +


Qu'est-ce que la Télésurveillance ?

La Télésurveillance LCL est une offre qui permet de protéger votre domicile et vos proches 24h/24, 7j/7contre les intrusions, les vols et le vandalisme. La solution est proposée par notre partenaire NEXECUR (1).

Pourquoi souscrire ?

La sécurité est capitale pour s'assurer de la tranquillité de votre famille. La nouvelle offre de Télésurveillance vous permet de vous protéger efficacement et durablement contre les tentatives de vols.


Les points forts de notre offre sont :

  • Un appel direct à la police ou à la gendarmerie en cas d'intrusion(2)
  • Un système sans fil efficace: interpellation vocale de l'intrus à distance par les opérateurs NEXECUR
  • Une solide expérience acquise depuis 30 ans dans la sécurisation de sites bancaires.
  • Des solutions de télésurveillance innovantes pour votre confort et votre sécurité : la télésurveillance, la détection incendie, l'accès à la vidéo en temps réel, le contrôle de votre installation au travers d'une application smartphone(3), etc.
  • Le plus haut niveau de certification APSAD type 3 et une certification antibrouillage NFAPP(4)
  • En option : La visualisation de l'intérieur de votre domicile en temps réel (5)

Comment ça marche ?

Peu importe votre canal de demande d'informations (Internet, agence ou via vos conseillers en ligne), un conseiller de notre partenaire NEXECUR prendra contact avec vous dans les 48h afin de discuter de vos besoins et réaliser un diagnostic personnalisé de votre habitation, sans engagement.

Notre solution « socle » contient :

  • La télésurveillance 24h/24 - 7j/7
  • 1 centrale d'alarme
  • 1 clavier lecteur de badge
  • 1 micro haut-parleur/sirène
  • 1 détecteur de mouvement vidéo compatible vidéo streaming
  • 1 contact d'ouverture
  • 4 badges
  • L'application smartphone


Libre à vous ensuite d'ajouter des options connectées en fonction de vos besoins pour une tranquillité optimale. Les conseillers de notre partenaire NEXECUR vous accompagneront dans cette démarche.


Le service « Excellence Télésurveillance » fonctionne grâce à une double levée de doute :

LE + LCL

Grâce à votre contrat de Télésurveillance, vous bénéficiez de 5% de réduction sur votre contrat d'Assurance Habitation !

Les personnes qui détiennent ce produit ont également choisi :

 

Nexecur



Service de télésurveillance 24h/24


Diagnostic sécurité possible au domicile du client par un expert pour vous proposer la meilleure solution de sécurité


Matériel fabriqué en France et certifié NFA2P pour résister aux tentatives
de brouillage (6)


Centrale d'alarme autonome et indépendante des autres fonctionnalités pour assurer sa discrétion aux yeux des intrus

Double dissuasion

Sirène et haut-parleur pour dissuader l'intrus d'agir et permettre à l'opérateur d'interpeller l'intrus directement sur place

Double levée de doute

Ecoute audio pour reconnaître des bruits suspects


Enregistrement vidéo de l'intrus pour confirmer l'intrusion


Appel aux forces de l'ordre grâce à une ligne directe pour une intervention immédiate sur site(2)


Pilotage du système d'alarme à distance grâce à une application mobile (activation, désactivation du système...)


Détection incendie connectée et appel direct des services de secours pour une intervention immédiate même en cas d'absence du résident

En option

Durée d'engagement de l'abonnement

12 mois

Pour plus d'informations, veuillez télécharger la fiche produit en PDF

Vos questions - Nos réponses

À qui s'adresse la Télésurveillance ?
Cette offre s'adresse à tous les clients particuliers (propriétaires ou locataires).
Mon domicile est-il protégé 24h/24 ?
La Télésurveillance veille sur vous, vos biens et votre domicile 7J/7 et 24h/24. Les opérateurs de télésurveillance de NEXECUR se relaient pour assurer en permanence le service. Ils sont disponibles pour votre sécurité et sont formés pour répondre aux exigences de respect de la vie privée, de réactivité et de confidentialité.
Comment faire si mon logement ne semble pas éligible aux conditions de la Télésurveillance ?
Si votre logement n'entre pas dans les conditions de l'offre standard, notre partenaire NEXECUR pourra réaliser un diagnostic et un devis personnalisé afin de vous proposer une offre répondant à vos besoins.
Ai-je le droit de changer d'avis ?
Votre Contrat mentionne le délai de rétractation d'une durée de quatorze jours débutant à la date de conclusion du Contrat et comprend le bordereau détachable prévu par le Code de la Consommation. Pendant cette période de quatorze jours, vous pouvez revenir sur votre décision y compris si le contrat a été signé en renvoyant le Bordereau de Rétractation qui vous a été remis signé (en fin de contrat).

(1) Le contrat de Télésurveillance est proposé par NEXECUR Protection, Groupe Crédit Agricole 13, rue de Belle-Ile - 72190 Coulaines - SAS au capital de 12 547 3607 € - SIREN 799 869 342 RCS LE MANS - N° TVA FR 19 799869342 - Agrément CNAPS AUT-072-2113-07-09-20140389180. L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient.
(2)En cas d'intrusion avérée et selon l'article 613-6 du CSI
(3)Compatible iPhone©, Android©, Windows Phone©. iPhone est une marque déposée par Apple Inc. Android est une marque déposée par Google Inc. Windows Phone est une marque déposée par Microsoft Corporation.
(4)Certifications APSAD P3 pour nos 4 centres de télésurveillance- N° 037.88.31 / N° 025.88.31 / N° 145.06.31 / N° 220.11.31.
(5)L'option consultation vidéo en temps réel ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l'accessoire d'un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Service optionnel à 1.50€ TTC/ mois
(6)Certification délivrée par le Centre Nationale de Prévention et de Protection, qui garantit une résistance accrue des systèmes d'alarme, contre les techniques courantes de neutralisations comme la destruction, la désactivation ou encore le brouillage, utilisées par les intrus.