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Carte Indépendance

    La carte Indépendance n'est plus commercialisée
    depuis le 23/11/2016



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Qu'est-ce que la carte Indépendance ?

La carte Indépendance est une carte bancaire prépayée et rechargeable qui permet à votre enfant de payer ses achats et de retirer de l'argent en France et à l'étranger.
Elle est destinée aux 12 - 17 ans.
Découvrez les Dispositions Générales de la carte Indépendance

Pourquoi souscrire ?

  • La carte Indépendance vous permet de donner un début d'autonomie financière à votre enfant en toute sécurité.
    - Il peut régler ses achats chez tous les commerçants affichant le logo Visa, partout dans le monde.
    - Il peut retirer de l'argent dans l'ensemble des distributeurs automatiques de billets affichant le logo Visa, en France et à l'étranger.

  • La carte Indépendance étant une carte prépayée, il n'y a aucun risque de découvert.
  • Vous pouvez fixer un plafond de retrait et de paiement mensuel.

LE + LCL

En cas de problème avec votre carte bancaire, pensez à utiliser le service « SOS carte » disponible dans l'application mobile LCL, pour être pris en charge dans les meilleurs délais.

Comment ça marche ?

  • En tant que représentant légal, vous pouvez commander une carte Indépendance pour votre enfant.
  • Vous souscrivez la carte Indépendance auprès de votre agence LCL. Elle est expédiée à votre domicile sous 10 jours.
  • Votre enfant reçoit :
    - sa carte Indépendance à son nom valable 2 ans et renouvelable par tacite reconduction ;
    - son mot de passe multimédia pour activer sa carte, suivre son solde et ses opérations ; à partir de l'espace de gestion indépendance.
    - son code confidentiel pour effectuer ses retraits et paiements en toute sécurité. Dans un souci de sécurité, la carte bancaire et les codes sont envoyés séparément et à des dates différentes.
  • Votre enfant peut suivre son solde et ses opérations par téléphone au 0 969 395 495 (coût d'un appel local non surtaxé) ou sur le site Internet de la carte Indépendance .
  • Vous recevez par courrier le code qui vous permet de recharger la carte Indépendance de votre enfant en ligne. Vous pouvez effectuer des rechargements ponctuels jusqu'à 2 fois par mois, d'un montant compris entre 20 et 300 € à partir de l'espace de rechargement. Vous pouvez également effectuer les rechargements en agence ou par virement automatique mensuel.
  • Le montant de la cotisation de la carte Indépendance est prélevé sur le premier chargement, puis annuellement sur le solde de la carte.
  • Une alerte SMS est envoyée sur votre portable ou celui de votre enfant lorsque le solde de la carte atteint le seuil de 10 €.

Personnalisation du visuel de la carte Indépendance

Faites vous-même le choix de votre visuel, en optant pour une image personnelle approuvée par LCL ou une des images proposées dans le catalogue !
Téléchargez le visuel qui vous plait et laissez-vous guider sur le site Internet dédié, c'est simple et ludique.
En quelques clics, vous verrez apparaître votre future carte avec le visuel original que vous avez choisi !
Envie de faire un essai ? Cliquez ici

Vol ou perte de la carte Indépendance

La mise en opposition peut être faite :

  • auprès de votre agence LCL au 0 969 395 495 (coût d'un appel local non surtaxé) de 9 h à 21 h du lundi au vendredi et de 9 h à 18 h le samedi (sauf jours fériés).
  • par Internet sur le l'espace de gestion Indépendance  à l'aide du numéro de carte et du mot de passe multimédia. Le solde de la carte Indépendance peut alors être récupéré, contrairement à l'argent de poche en espèces perdu ou volé.

Tarifs au 1er avril 2016

Extrait du guide tarifaire

  • Carte Visa Indépendance : gratuite la 1ère année pour toute ouverture de 1er compte chez LCL, puis 15 € par an
  • Activation de la carte : gratuite
  • Consultation du solde disponible sur la carte : gratuite
  • Consultation des dernières opérations : gratuite
  • Rechargement de la carte : gratuit
  • Réédition du code confidentiel de la carte ou du code multimédia Internet : 3,15 €
  • Mise en opposition : gratuite
  • Demande de remboursement du solde (après échéance de la carte) : 1 €
  • Personnalisation du visuel : 10,90 €

 

Vos questions - Nos réponses

Mon enfant peut-il choisir le visuel de sa carte ?
Oui, cette option est payante. Votre enfant peut personnaliser sa carte Indépendance en choisissant une image dans notre catalogue en ligne ou une image personnelle approuvée par LCL.
S'il reste un solde sur la carte et que je désire la résilier, que se passe-t-il ?
En tant que représentant légal, vous pouvez demander à tout moment la résiliation et le remboursement du solde restant sur cette carte bancaire. Le remboursement sera effectué par virement sur le compte de votre choix.
Que faire en cas de perte ou de vol ?
En France comme à l'étranger, la perte ou le vol de la carte Indépendance doit être déclaré au plus vite soit :
  • auprès de votre agence LCL au 0 969 395 495 (coût d'un appel local non surtaxé) de 9 h à 21 h du lundi au vendredi et de 9 h à 18 h le samedi (sauf jours fériés).
  • par Internet sur le l'espace de gestion Indépendance à l'aide du numéro de carte et du mot de passe multimédia. Le solde de la carte Indépendance peut alors être récupéré, contrairement à l'argent de poche en espèces perdu ou volé.
Ai-je le droit de changer d'avis ?
Outre le délai légal de14 jours calendaires révolus dont vous disposez pour revenir sur votre engagement sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités, en cas de vente à distance ou suite à un démarchage, vous avez 30 jours à compter de la date de signature de votre contrat pour changer d'avis et ce, sans justificatif, dans le cadre du Contrat de Reconnaissance LCL. Sous réserve de la restitution de la carte par vos soins, LCL vous rembourse l'intégralité de la cotisation éventuellement perçue, dans la limite d'un remboursement par produit et par an. Les sommes éventuellement utilisées par le titulaire de la carte ne vous seront pas remboursées. Passé ce délai, vous avez toujours la possibilité de résilier votre contrat, dans les termes et conditions prévus par celui-ci.